0985.780.376 Macy’s là gì? Macys là một trong những trang website chuyên bán lẻ hàng đầu tại Mỹ nổi tiếng nhất hiện nay. Qua bài viết dưới đây sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin hơn đến bạn đọc, cùng tham khảo nhé.
Tìm hiểu về Macy’s
Macy’s là thương hiệu bán lẻ hàng đầu của Mỹ với hệ thống các cửa hàng, trung tâm thương mại và trang web chính thức Macys.com. Macy’s được thành lập tại New York vào năm 1858 và ban đầu chỉ là một “cửa hàng khô lạ mắt”.
Qua quá trình nhiều năm xây dựng và phát triển, Macy’s đã trở thành một trong những địa chỉ bán hàng được yêu thích nhất tại Mỹ và đứng thứ 50 trong bảng xếp hạng những thương hiệu bán lẻ tốt nhất thế giới.
Các cửa hàng của Macy’s trải đều trên khắp thành phố New York và đến 45 bang tại Mỹ. Macy’s thường xuyên tổ chức các hoạt động để tạo sự thu hút đối với khách hàng cũng như duy trì sự liên kết với cộng đồng trong thành phố.
Không những vậy, với sự nỗ lực và cố gắng, Macy’s đã không ngừng sáng tạo và cải tiến mang đến những trải nghiệm dịch vụ tốt hơn, hoàn hảo hơn cho khách hàng. Điều này được thể hiện rõ ràng ở việc thương hiệu này đã kết hợp cùng với Intel tạo ra một hệ thống cảm ứng thông minh với tên gọi Beauty Spot.
Xem thêm [SỰ THẬT] Dầu gội phủ bạc Sin Hair lừa đảo khách hàng, “phải chi tui biết sớm”
Macy’s bán những mặt hàng gì?
Tại Macy’s tập hợp một nguồn hàng khổng lồ với đủ các mặt hàng từ vật dụng gia đình cho đến các mặt hàng thời trang … Bạn sẽ dễ dàng tìm thấy ở đây cả những mặt hàng của những thương hiệu lớn trên thế giới như Dior, Chanel, Calvin Klein, Rayban, Coach …
Số lượng các mặt hàng cực lớn, có khả năng đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng. Mỗi loại sản phẩm còn có vô số những thiết kế, mẫu mã khác nhau, độc đáo và mới lạ. Giá thành sản phẩm cũng rất phải chăng phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
Vì sao Macy’s lại được ưa chuộng?
Mua hàng trên Macy’s được đông đảo khách hàng tin tưởng trong đó có cả những người dùng tại Việt Nam. Vì sao vậy? Bởi vì:
– Đa dạng sản phẩm, đẩy đủ các mặt hàng thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, phục vụ hiệu quả nhu cầu mua sắm của người dùng
– Chất lượng sản phẩm tốt: Các sản phẩm bán trên Macy’s đều đảm bảo hàng chính hãng, chất lượng tốt, độ bền cao và an toàn cho người sử dụng
– Chất lượng dịch vụ mua bán: Macy’s là một trong những nhà bán lẻ luôn đặt ra những quy định khắt khe hướng đến sự phục vụ tốt nhất cho khách hàng:
- Meet: Chào đón nhiệt tình, tạo mối quan hệ nồng nhiệt, vui vẻ với khách hàng ngay từ cửa ra vào
- Ask: Khảo sát, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng thông qua việc đặt những câu hỏi và tích cực lắng nghe
- Give: Đưa ra những lời tư vấn, gợi ý phù hợp với mong muốn của khách hàng
- Inspire: Lắng nghe để gợi ý cho khách hàng những món hàng liên quan nhất đến sản phẩm mà khách hàng đang định mua
- Celebrate: Kết thúc cuộc gặp gỡ với khách hàng bằng tinh thần, thái độ tích cực nhất, tạo ấn tượng sấu sắc nhất để thu hút khách hàng quay trở lại
Có nên mua hàng tại Macy′s không?
Macy′s được nhiều khách hàng tin tưởng và sử dụng, thu hút khách hàng đến mua sắm thường xuyên. Tuy nhiên tại sao Macy′s lại được nhiều người ưa chuộng đến vậy? Có nên mua hàng tại Macy′s hay không? Sau đây là một số lý do khiến nhiều người quan tâm và lựa chọn Macy′s đến vậy.
Chất lượng dịch vụ mua bán
Tìm hiểu về Macy’s là một địa chỉ bán lẻ luôn áp dụng nhiều quy tắc, chiến lược, mua bán thi hút khách hàng. Macy′s luôn hướng đến những yêu cầu đã đặt ra cũng như đúng với ý nghĩa của cái tên Macy′s đã nói đến đó là:
- Meet tức là: Nhiệt tình chào đón và tạo mối quan hệ nồng nhiệt với khách hàng ngay từ cửa ra vào.
- Ask tức là: Khảo sát, tìm ra những nhu cầu mà khách hàng muốn bằng cách đặt những câu hỏi đúng và lắng nghe tích cực.
- Give tức là: Đưa ra những lời tư vấn và gợi ý những điều phù hợp với mong muốn của khách hàng.
- Inspire tức là: Hãy luôn lắng nghe và gợi ý cho khách hàng những món hàng liên quan đến vật dụng mà khách định mua.
- Celebrate tức là: Kết thúc cuộc gặp với khách bằng tinh thần tích cực nhất, tạo ấn tượng mạnh mẽ để thu hút khách hàng quay trở lại.
Đa dạng về mặt hàng hóa
Macy′s được ví như là một siêu thị lớn với đa dạng các loại mặt hàng khác nhau từ các mấu quần áo thời trang, phụ kiện thời trang cho đến các loại mặt hàng gia dụng, đồ nội thất gia đình, đồ dùng sinh hoạt,… Sự đa dạng và phong phú này mang đến cho khách hàng sự tiện lợi và dễ dàng hơn khi mua sắm.
Sản phẩm chính hãng
Một trong những điểm mà khiến nhiều người chuộng mua sắm tại Macy′s đến vậy đó là vì sản phẩm được bày bán tại đây là chính hãng và đảm bảo được chất lượng sản phẩm, bền chắc và an toàn cho người sử dụng. Macy′s có đầy đủ các sản phẩm đến từ những thương hiệu nổi tiếng như Coach, Rayban, Calvin Klein, DKNY,… Điều này tạo nên sự yên tâm và tin tưởng rất nhiều cho khsac hàng khi mua sắm tại đây.
Nhiều chương trình khuyến mãi
Macy′s không chỉ là địa chỉ mua sắm tin cậy àm còn là địa chỉ mua sắm thu hút nhiều sự quan tâm của khách hàng vì nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi, vừa giúp khách hàng mua sắm lại vừa giúp tiết kiệm một khoản chi phí. Macy′s có nhiều chương trình khuyến mãi thêm 15 – 25% khi check out đơn hàng, cơ hội để bạn sở hữu mốn đồ chất lượng với giá tốt.
Xem thêm Những hãng nước hoa nổi tiếng với chất lượng tốt và hương thơm quyến rũ
Chính sách hoàn trả tốt
Tìm hiểu về Macy’s được đánh giá là một trong những cửa hàng có các chính sách hoàn trả tốt nhất mà không phải địa chỉ nào cũng đáp ứng được. Thời gian hoàn trả hàng hóa của cửa hàng Macy′s khá lâu, tầm khoảng 180 ngày (tức là 6 tháng) cho việc hoàn trả. Trong khoảng thời gian nầy, khách hàng có thể có thêm nhiều thời gian để có thể quyết định xem có nên mua sản phẩm đó hay không
Qua bài viết trên của Hanghieuxachtay.vn đã cung cấp các thông tin về tìm hiểu về Macy’s là gì? Vì sao Macy’s lại được ưa chuộng?. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành nhiều thời gian để xem qua bài viết nhé.
Mỹ Phượng – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo ( shipquocte.com, 2539.com.vn, … )